Остановив свой выбор на данной конфигурации, Вы получаете полный контроль над всеми важными процессами в компании для холодных продаж: отчеты по всем показателем, статистику звонков и реалистичные данные по продажам в online режиме, считайте прибыль, обо всём остальном позаботится Macron Холодные продажи.
Что получит ваша команда?
Доступ ко всем сделкам, которые возможно завести, не вешая трубку, в одном месте, быстрое создание договоров, создание счетов с факсимильными печатями, удобный контроль своих взаимодействий с клиентами с помощью таких инструментов как ежедневник и напоминания, не теряйте время на то, что не приносит вам прибыль.
Данный пакет услуг создан специально для важнейшего аспекта развития вашего бизнеса – поддержки и сопровождения клиентов. Вы получаете доступ к полноценной аналитике работы над запросами клиентов и к персональной нагрузке каждого из сотрудников по выбранным вами показателям.
Что получит ваша команда?
Специалист клиентской поддержке получает доступ к интерфейсу обращений, который позволяет вести историю запросов клиента, проверять текущий статус и заводить новые обращения, прямо во время общения по телефону, ваши клиенты больше не услышат «оставайтесь, пожалуйста, на линии я вернусь к вам с ответом», они услышат решение.
Особенность данной конфигурации заключается в том, что она покрывает все потребности теплых продаж и даже больше. Сколько счетов за сегодня было выставлено? Сколько заявок было обработано? Или может быть Вы хотели бы узнать, сколько входящих звонков было принято? Эти и многие другие показатели, уже ждут вас в отчетах конфигурации теплые продажи.
Что получит ваша команда?
Карточка звонящего Клиента будет автоматически раскрываться на весь экран, никаких ожиданий и подгрузки информации, всё, что необходимо для комфортной работы с клиентом уже перед глазами, в том числе настраиваемые скрипты, которые будут отображаться на экране в виде подсказок во время диалога с клиентом! Вносите комментарии, формируйте договора или счета так же в режиме телефонного разговора, у нас есть всё, чтобы вам понравится.
Конфигурация Недвижимость помогает разгрузить управляющего почти полностью - система сама ведет контроль и учет свободных помещений, позволяет посмотреть финансовую историю с клиентом.
Все входящие заявки сразу появляются в системе, а матрица помещений позволяет дать клиенту информацию быстро и точно.
Специальная конфигурация Macron ERP для логистических компаний подкреплена двумя дополнительными web-интерфейсами, мобильным приложением для работы с курьерами и автоматической системой распределение маршрутов. Так же в данную конфигурацию встроен инструмент Macron маршрутизация, который позволит в случае загрузки ваших курьеров, прибегнуть к помощи ведущих логистических операторов, растите вместе с нами!